OUR STORY我們相信，
我們相信，
每個心事都值得被傾聽。
解憂福利社誕生於一個簡單的想法：當身邊找不到適合傾訴的對象，能不能仍有一個地方，讓人安心寫下自己的故事，並得到另一個人的回應？
因此，我們選擇以匿名文字、真人回信與志工參與，建立一個能慢慢說話的空間。
OUR PURPOSE
讓沒說出口的話，有個去處
在生活裡，感情、家庭、課業、人際與工作問題，未必都能立刻解決。有時候，重要的不是得到標準答案，而是自己的心情被看見、被理解。
解憂福利社不是醫療、心理諮商或緊急救援服務。我們提供的是一般人之間的文字交流與陪伴，並鼓勵需要專業協助的人尋求適當資源。
OUR PRINCIPLES
我們堅持的三件事
真人閱讀、真人回覆
使者親自閱讀來信、斟酌文字並書寫回應，不以 AI 自動生成內容取代。
尊重匿名與選擇
提供公開與非公開範圍設定，提醒使用者避免揭露可識別的個人資訊。
陪伴不是即時承諾
志工依時間參與，回信並非即時，也不保證特定結果或期限。
