如果只是跑好業務的話

說話語調，描述方式，動作儀態，臉部神情，多語言，多樣性的話題或許都是可以考慮的

有些業務會去記住客戶的生日大小慶甚至喜好等等的，以便贈禮來增加跟客戶之間的連結

如果考慮職務發展

可能成為業務經理的話，需要的則是人事管理跟培訓人員以及領導這些方面的專業

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