很抱歉因為個人因素這麼久才回覆，希望沒有造成你的困擾。

我並無責怪你的意思，也像你說的，我們都會有壓力和低潮，所以當時才會講得比較直接，沒有多麼委婉修飾我的言詞，算是我的意氣用事，這件事說起來我也得算上一半的錯。

我們的工作的確是應該讓使用者們得到想要的答覆，這段時間我有思考，要將正確的觀念傳遞出去又要兼顧你們希望得到的答案，這樣的平衡點真的是比較難達成，所以我的想法的確可能讓你無法接受，覺得沒辦法讓你得到一些慰藉，我很抱歉，我的回信風格一向希望能夠幫到使用者解決問題為主，所以會比較理性的判斷事情對錯這樣。

下一次你可以想想，每個使者風格都不同，都可以採納看看的，說不定你會找到一個更適合的信件往來對象。

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