清茶淡話 · 2020-02-07

我是助理(美髮)
我常常跟客人聊天,
可是卻不知如何賣產品,
開頭不知如何接才好


口袋怪獸

您好,

我雖然本職不是美髮師,
但去剪髮時,
有一個姐姐置入行銷很厲害,
讓我印象很深刻,
因為她不像其他美髮師
雖然其他人會講髮質如何等等,
但通常一般不會再延續這個話題,
然後整理完頭毛就直接讓客人走。
可是這位姐姐很厲害,
她針對我的髮質提出一些建議,
沒直接說可參考他們家的產品,
就說要記得頭皮護理、護髮,
沒護髮,我的頭髮會完蛋之類,
接著幫我洗髮完,
她跑去旁邊拿了兩罐護髮和造型乳,
教我怎麼保養頭髮,
在這過程中會不自覺認為他們產品好用。

我還真的很心動想買~
所以有試用品的話,
也可透過聊天時,
跟顧客講解髮質、護髮,
適不適合燙髮,
依照顧客需求給予協助,
有些客人在試用完,
也許會提高商品購買慾,
這時可再補一句他們用完自家產品,
頭髮變得比較光澤柔順等,
聽了一些好話說不定就買了~

一點點小建議
希望能多少幫上忙

By希姆<(*´・ω<`)>