如果母親已經長期習慣於發脾氣，你怎麼會認為使者一封回信能夠讓母親扭轉她的個性呢?要把山海剷平容易，要改變一個人的個性難啊!

你希望母親不要冤枉你跟父親、你希望母親能少發脾氣、你希望母親能同理你的考試成績已經不錯了、你希望母親跟你的關係更好，首先妳要體認到，去要求別人做甚麼事情立足點都是不對的，就像妳已經細心解釋妳的考試成績還不錯，這是正確的跟對方溝通的做法，但是解釋完如果要強求母親一定要改變那就難了，要求別人是不可能的事情，唯有要求自己而已。

明白人唯一能改變的只有自己以後，這件事情就容易多了。你能夠跟母親溝通自己的成績表現不錯，但是她不接受是她的事情;你能夠勸母親少發脾氣對身體對壽命有利,但是她不接受是她的事情;妳能夠替母親安排一些讓她開心的活動減少發脾氣的次數,但是她不接受是她的事情，這個列表可以無限延伸下去，當你有一天發現自己能由單向的建議與付出而完全不在乎母親的反應，你會親眼看到母親的改變。

發脾氣的原因來自於內心深處的恐懼，我不明白令堂內心最恐懼導致她不斷對家人發怒的原因是甚麼，也別說你跟令尊可能明白原因，這種深處的傷痕往往連當事人也必須一再的追查與療癒才能找出令堂內心深處的傷痕，追查與療癒是非常大的工程，要開始這樣的工程前令堂必須願意去心理諮商才行。我相信你也說不動她去諮商，如此只要做好當兒女合理友善的規勸與溝通，其他的別再多強求。