自從公司請來國外業務，訂單量增加了許多，雖然是件好事，但要忙的事情也越多，每天都在追趕訂單進度、交期，老實說實在是有些累...。有些訂單是請協力廠加工，但協力廠的品質與交期，時常不受控，只要品質一有問題，交期絕對是延期，國外業務就會要求我要寫出交期延後的原因，但我認為就算寫出來，客戶也不會管什麼原因，客戶只會知道“就是延期”，所以覺得寫那是沒意義的，但又從來沒跟國外業務反應過這事，因為只要跟他反應，他就會不爽的罵，甚至跟副總報告，但我認為，話不能好好講嗎？一定要這樣情緒化？不就只是個溝通而已，只要好好講，說出彼此的想法，從中達成共識，這樣不是很好嗎！真不懂國外業務在情緒化什麼...

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璿寧寧