本人與配偶及兩名年幼子女自2018年七月搬入某社區,九月於社區集中傾倒垃圾時陌生隔棟鄰居詢問有關夜晚本人所住大樓傳出的嬰孩哭聲,並獲管理員表示“有人跟我反應你們小孩子晚上兩三點時候很吵”,十月某日接獲管理室以大樓對講機表示“其他住戶說你們家小孩很吵喔!”,十月十八總幹事來訪表示“有很多其他住戶你們晚上打罵小孩很大聲喔!如果你們很忙沒辦法好好帶小孩,要不要找你爸媽公婆幫忙帶小孩讓小孩不要住在這裡?”,至此我基於相信人性善良,並未質疑是否有此事實、是何人何戶反應、如何證實確認聲音為我家傳出,僅表示孩子小還在學習如何表達,所以難免會有這些聲音,但我們也知道會造成困擾,會在晚上盡量避免聲音傳出影響他人。不幾日,蓋有管委會戳章的公告與會議紀錄出現,曝光了本人所住戶數並代本人向社區道歉,即便我遲鈍,也在一周內非常不舒服地爆發了『什麼鬼?在我不知情的情況下將我全家遊街示眾的概念?』,當時詢問臉書免費法律諮詢社團,看過回應並思考後,在十月二十二拜訪管理室詢問總幹事『究竟是怎麼知道是我們家?又是哪幾戶投訴?到底有幾次投訴?』,從而發現紀錄在簿的幾位投訴住戶投訴時間各異,且並未有人提供任何舉證是本人所住之處傳出聲音甚至在紀錄上根本未提及與本人所住之處相關言詞,我當然對此表示了強烈不滿,難道因為我常在社區公開場合帶著孩子出門,(該社區位於坡地,垃圾車每週一到六晚上九點在社區大門口停駐收運社區垃圾,許多住戶都會自行下來傾倒。雖然我同棟同層就有其他有幼兒的住戶,但居住以來從未見到他們去倒垃圾,倒垃圾時更從來都只有我背一個牽一個地去倒),又是新住戶,剛好又住在噪音發生發現方向的大樓就可以隨便沒查證過就來污衊我還代替我公開道歉啊!?而且紀錄在簿的投訴住戶也就五戶以內,就算你有確實確實全是我家噪音,有必要在兩棟樓的電梯都貼公告?你這難道不是在所有2棟住戶面前妖魔化我們?這樣以後所有噪音會不會就全變我們家要扛?對此,總幹事表示他有詢問該棟對聲音敏感的住戶。完全沒有正面承認自己做錯與我們正式地致歉!
但總之,總幹事也是自知站不住腳吧,我請他撤下公告並將會議紀錄上表示本人所住之處隱蔽,她照做了。也為避免之後仍有爭議,向管理室提供我的聯絡方式,請受噪音困擾的住戶若懷疑是我家傳出聲音可以及時跟我聯絡,可以直接查證到是否為我家,我也能盡快處理。
我以為沒事了。也確實沒事了好一陣子... ...結果就在這個美好的新一年開始沒多久,總幹事又 來 了
她告訴我老公,我們樓下說我們樓上蹦蹦跳跳忍了我們半年?問他我們不是有留電話,為什麼他不來跟我們談跟確認問題?(上下樓層亦可能是樓板效應或水錘)無視,然後又是那一套要我們搬走的說法...還說要請社會局請社工來教我們怎麼帶孩子(此次接觸的為我的配偶,他表示可以但請經過同意先約好)總幹事不只做了這些她很棒,熱心工作,甚至打給我婆婆跟他們說『你們為什麼要讓他們一家人住在這個社區吵我們,我們快瘋了欸』Excuse me?原來這房子只能買不能住?
我想知道,面對這樣奇葩的社區總幹事,如果他還是持續使用這些毫無證據甚至投訴住戶都不出面處理的事情來騷擾,或用類似方式出招,我還能怎麼辦?
P.S.我們家的孩子很普通,我們家的窗戶是隔音窗,正常的二十多年老社區。
你好,歡迎你的來信,聽你這樣說,也有點莫名其妙呢
社區的問題著實很多。
我覺得如此,怎麼做都不會有人滿意的,但是,非常奇怪,憑什麼要別人家搬走呢,受不了的他為何不搬走?
總幹事,他是這個社區的總辦人,所以,確實任何事情都是找他,但如果他是被某公司承包,可以和那間公司投訴這個人哦,畢竟他也是有點問題。
小孩吵,也許你也可以管制小孩,不要讓他吵,但是,鄰居的部分,可能真的要靠你去和他們說說了,因為鄰居是你一直居住的夥伴,你必須和他們關係不能太差,你可以藉和他們道歉小孩太吵的理由,和他們探討管教小孩的方法,我想,他們都不會太嚴苛,不理你之類的,打好關係,也是唯一的方法,也許,和鄰居關係好了之後,也不會有那麼多問題了? BY悅琦