謝謝你的來信，我這就來幫你解答疑惑:D

    我會知道我們現在都處於激動且不理性的狀態，先試圖結束這段談話並且給彼此一些時間(一小時甚至一天)，好好想想自己到底想要什麼、在意的點並用紙筆寫下來，以及因為對方說出什麼話導致彼此的情緒激動。

    等到雙方冷靜過後再好好的談話，例如我會說：「你當初說的什麼什麼話，讓我感覺很洩氣、沮喪，我知道我們那時候都在情緒上，但我希望你下次可以換成別的字眼、或可以怎麼跟我說，才不會讓我感到不舒服。(請多多補充自己情緒形容詞的字彙量)」

    在和別人說出傷人的字眼後，心裡會想著：「完蛋了！傷害到別人了。」然後出現想逃避的想法，或裝作沒發生，但最好的做法就是鼓起勇氣和對方道歉、認錯，並解釋自己是無心的，順便告訴對方為什麼情緒會如此激動，但請一定要在自己情緒穩定時，不能因對方又說些諷刺的話而發怒。

    有時候會覺得對方有些煩是正常的，但究竟為什麼會覺得對方煩人，這是自己要去思考的，可能是因為對方一直碎念、討論自己不想討論的話題、冷嘲熱諷之類的，找到自己真正在意的點後，好好的表達給對方，若真的不奏效、無法溝通，可能只能忍耐、並試圖合理化對方的行為(這比較消極，但會讓自己好過些)。有時候也可以想想，若這件事情不解決的話，會不會造成一生的遺憾。

希望我的回答有幫助到你，如果有其他建議也歡迎在來信告知:D
by榕樹