所有的使者都是有血有肉的真人！如果你有任何內心感到不適的問題，你都可以寫信來給每個使者，使者的職責，就是給予你一個心靈上的陪伴，至於回信的時間通常1~5天，每個使者有自己平常的工作生活要兼顧，大家都是出自於善念，沒有任何的酬勞及報酬，所以有時候太久才回信給你，希望你也能多多體諒每個使者，謝謝！