工作交接好難

問:

人生經歷
咖啡牛奶
2023-08-06 20:59

你好 我是個半工半讀的大學生
因為到了實習的階段 只能辭職
我們的工作每個人都會負責一個區域 我也是 但我比較特別一點 我會有一個⋯老大?(就像設計師會搭配一個助理的概念,只要她上班 就是我跟他一起)下個月要去實習了 雖然老闆還沒跟我說誰要接我的工作 但我已經開始煩惱了⋯我應該把我所學到的東西交接給別人嗎 還是講基礎重要的 雖然理智告訴我 應該要把所有交接好 但是內心告訴我憑什麼要把我這兩年的東西都輕鬆的讓別人一下就學到 ⋯有這個想法也是因為我們同事也不是會把所有都交給別人的人
總結心裡
1.如果我沒教別人 那老大上班的時候不順怎麼辦 他會很無奈的 我不希望他上班不開心 而且老大又要再教一次
2.這兩年我所學到的 是我自己去找資料 去學 被老大罵 所學來的經驗 就這樣拱手讓人 心裡不是很平衡 而且學的過程真的很不容易 老大講過的話一次就要記住 不然就會被他唸 ⋯所有我才有這個想法
這兩個想法讓我好難 也好煩

我給我同事兼朋友說這件事 他說我很認真 做這些資料 (資料是老大所有的習慣 、用具、流程等等⋯都是平常遇到後馬上打下來的)他自己看了也很受用。如果是他 他會看人給 如果是不喜歡的人 就講講 如果是比較好的 就會講多一點

雖然我也這麼想的 但是若沒教好 老大可能會覺得我怎麼都沒教 (我有一點在乎老大的想法)好煩好煩呀⋯


答:

你好,很高興收到你的來信!

就你的困擾我提出幾個觀點給你參考唷

第一點是關於「老大」這個人,你為何會如此在意他的想法呢?在離開這份公司後,日後你們的關係如何?是朋友或是再無瓜葛?

就職場而言我認為是來來去去,就像我到職了幾個月也碰到合作的同事有可能要離職的消息,其實我內心也有所擔憂,因為他所負責的業務將來就會由我全數承接,我想我會有一段陣痛期吧,我無法左右他是否離開公司,但我不會怨他,我也不該怨他,說真的職場流動性在所難免,每個人所追求的事物都不盡相同,所以每天都可能產生不同的想法而有異動的情形,是每個人都可能遇到的事,更何況你也不是無故離開,也準備好交接的事項,那接下來的事情就不用擔憂了,我認為你已經履行了這份工作的責任。

第二點是關於你累積兩年的工作經驗所集大成的智慧結晶不想讓人輕易得到的這個問題,我覺得可以用一個心態去思考喔,所謂經驗這件事,是因為你透過兩年的時間經歷的這一切所堆積出來,今天一個新人來,也許因為你的這份攻略縮短了他在這份工作的上手時間,但並不代表你在這兩年的努力拱手讓人了,所有的努力終究會反饋在自身上,如果下一個人沒有付出相應的努力,他仍然得不到你所獲得的這一切。

另一個觀點是,你今天離開了這份工作要去實習,乃至於未來的正職,難道這兩年磨練出來的經歷會化為烏有嗎?其實它正默默的在幫助著你,從你的描述中不難觀察到你處理工作的態度其實相當的積極,為了盡早適應工作所整理出的筆記,記住主管的習慣、偏好等等,都是非常加分的行為,相信在未來的工作中,你會因為保有這樣的工作態度而快速勝任你所應聘的職務。

在這件事情上我建議你傳承下去,為什麼呢?其實也就是換位思考,如果自己在下一個職場上也遇到了會留一手的前輩,一定也會不好過吧?所以「己所不欲,勿施於人」,站在這個角色,你履行你應盡的責任,後續的事其實你就不用那麼罣礙,好好地往你下個階段該前往的方向努力就好。再來就是做人留一線,日後好相見的問題,因為地球是圓的,你很難保證未來不會再遇到這位新人,種下一顆助人的善因,將來它不知道會在什麼時候發芽成熟呢,搞不好就在你困頓挫折之際陰錯陽差地幫到你也說不定。

簡而言之,有人說給他吃魚不如給他釣竿,而你是給他釣竿的人當然比較厲害啦!

謝謝你的來信,祝你周末愉快

Best Regards

咖啡牛奶 筆